Улучшение качества проживания в Plaza Medical & Spa Hotel Kislovodsk

Уважаемые наши Гости!

Спасибо за Вашу высокую оценку нашего сервиса и медицинских услуг.

Мы высоко ценим комфорт и безопасность наших Гостей.

Сообщаем Вам, что для создания лучших условий проживания принято решение о закрытии санатория «Плаза» на реновацию. Нашим приоритетом всегда было предоставление высокого уровня сервиса для Вас.  В связи с этим, всем нашим Гостям, чей отдых и лечение планируется на период с апреля по август 2021г. включительно, мы готовы предложить альтернативу:

1. Перенести свой отдых в наш санаторий «ПлазаСПА» в г.Железноводск с возвратом разницы в стоимости программы;

2. Перенос дат пребывания с сохранением стоимости на период до 20.12.2021 г. либо зеркальный перенос в санаторий «Плаза» Кисловодск на 2022г.;

3. Полный возврат стоимости Вашего отдыха.

Гостям, забронировавшим свое пребывание в «Плаза» Кисловодск в период реновации с 1 апреля по 31 августа 2021 года и готовым провести свой отдых и лечение в санатории «ПлазаСПА» Железноводск:

1. Мы обязательно предоставим комплиментарный трансфер* из аэропорта/ЖД-вокзала или обратно;

2. На регулярной основе организуем шаттлы до г. Кисловодска и обратно несколько раз в день;

3. По просьбе постоянных Гостей часть врачей и технологий будут доступны в «ПлазаСПА» Железноводск.

* Информацию по предоставлению трансфера просим предоставлять заранее при бронировании своего отдыха.

Мы будем держать Вас в курсе происходящих событий и улучшений, и в сентябре 2021г. ждем Вас для оценки результатов!